数以百万计血淋淋的事实告诉我们，对于任何一家企业，无论跨国公司的大小或本地企业，危机都是正常现象，而不只是偶然事件。如何建立完善的危机内部应对机制，构建有效的危

危机不分大小，及时反应：企业应对负面信息需要及时，也就是说，在负面事件发生后，首先应对事件作出澄清。许多大危机其实都是小危机爆发出来的，如果你监测到了小危机，要

负面信息是指对企业产生不利影响，并可能给企业带来损失的负面信息。常言道，常在岸上走，哪有不湿鞋。许多企业在搜索企业名称或产品品牌时发现，多了许多对他人攻击的负面

经常遇到很多公司一碰到网上有自己的负面信息就惊慌失措，不知所措。就像天象一下子塌了。事实上，这是网络上非常普遍的现象。公司大可不必惊慌失措，在这段时间更应冷静对

谈到危机公关，最近小编就给大家分享了一些很好的危机公关案例，那么在危机公关案例中，也有一些特殊的公关案例，可以瞬间扭转局面，化腐朽为魔术，那有多神奇呢？跟小编一

谈到危机公关，每个企业面对不同的困境都会有不同的应对方式，危机公关也是如此，同样的危机公关方法并不适用于所有的企业和所有的情况，但危机公关具有通用性，只要能够参

曾经，外国品牌和外国公司在中国人的眼里都是一种光环和优越感。上世纪80年代可口可乐、90年代摩托罗拉、2000年代亚马逊、2010年代苹果、2010年代特斯拉…

危机管理面临着不同的网络危机应如何解决，实际上就是“稠密”、“封闭”和“绝望”三种应对方式。品牌危机是临时性的，要保证随时都能应对，更要遵循危机处理的基本专业技

本文就以最近有感于网络危机公关为例，碰巧也看到了一些网络危机公关解决的案例，所以奇龙公关公司整合一下与大家分享一下处理网络危机公关的几种方法。首先要理解网络危机

在互联网时代，企业重视网络舆情非常重要，它可以为公司带来巨大的潜在价值，规避大部分潜在和已知的风险。而且可以让公司在竞争对手和商场的舆论中处于领先地位，抢占商场